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こんにちは。税理士のかわべです。
確定申告、e-taxは、土日を含めて原則として24時間受付となりますが、利用できない時間帯もあるので、事前に情報を確認しておきましょう。
[topic color=”orange” title=”この記事のポイント”]
● e-taxを利用して確定申告をする場合は、利用できない時間やヘルプデスクの稼働時間に注意！
● 税に関する不明点は、税務署の開庁時間内に税務署等に問い合わせ！[/topic]
[aside type=”yellow”]この記事は、平成31年1月21時点で確認することができる情報に基づき作成しています。[/aside]
参考 e-Tax；e-Taxの運転状況・利用可能時間 web
参考 e-Tax；2 e-Tax・作成コーナーヘルプデスク web
令和元年分の所得税の確定申告期間にe-Taxを24時間利用する場合の注意点
e-taxは、[emphasis]確定申告期間[/emphasis]には、土日を含めて24時間、利用することができますが、利用できない時間もあるので注意が必要です。
確定申告期間にe-taxを利用する場合の注意点をまとめてみました。
稼働状況は、国税庁のサイトに掲載されているカレンダーで確認できます。
LINK 国税庁；e-Taxの利用可能時間カレンダー web
[/yoko2 responsive]
注意1！期間限定。土日の24時間利用は確定申告期間のみ
e-Taxを土日でも24時間利用することができるのは、所得税の確定申告期間のみです。
通常期の平日は24時間（日祝祭日の翌日は8時30分から）、毎月（12月を除く）の最終土曜日と翌日の日曜日は8時30分から24時までの稼働です。
[lnvoicer icon=”https://ar-kawabe.com/blog/wp-content/uploads/2015/06/1527_Ako_NC_31.jpg” name=”管理人”]e-Taxを利用する場合は、電子申告のために個人番号カードやICカードリーダライタを用意してPCの環境も整えなければいけないので、不具合がある場合も想定してぎりぎりに申告するのは避けた方が良いです。[/lnvoicer]
注意2！毎週月曜日0時～8時30分は利用不可
確定申告時期でもe-taxは、毎週月曜日0時～8時30分は利用できません。（次の画像は、令和2年2月のe-taxの稼働状況をまとめたカレンダーです。）
[lnvoicer icon=”https://ar-kawabe.com/blog/wp-content/uploads/2015/06/1527_Ako_NC_31.jpg” name=”管理人”]日曜日の夕方に申告書の作成を開始し、気がつくと午前0時を過ぎて・・・という場合は、完成した申告書をすぐに電子送信できない可能性があるっていうことですね。その場合、メンテナンス終了後に電子送信することになります。[/lnvoicer]
注意3！電子納税等は金融機関のシステムが稼動している時間のみ
e-Taxを24時間利用することができても、電子納税などの手続きは金融機関のシステムに依存しているため、金融機関のシステムが稼動している時間帯のみ利用することになります。（下の画像の緑色の枠囲み部分。）
注意4！ヘルプデスクは確定申告期間でも問い合わせ時間が限られる
e-Taxの事前準備、送信方法、エラー解消などの使い方について不明点があった場合、「e-Tax・作成コーナーヘルプデスク」へ問い合わせることができますが、このヘルプデスクの受付時間は限られているため、深夜に作業をする場合は注意が必要です。（使い方以外の税に関する相談等については、e-Tax・作成コーナーヘルプデスクでは「質問に答えられない」ということです。税に関する相談等については、次の章を参照してください。）
LINK e-tax；電話による問い合わせ（ヘルプデスク） Web
税務相談は税務署の開庁時間内
上記の「e-Tax・作成コーナーヘルプデスク」は、税務相談の受付をしていません。
申告の内容等、税務に関する相談については、最寄の税務署に電話をして質問するか、確定申告時期に税務署に設置される「申告書作成会場」に来場して質問しなければなりません。
e-Taxを24時間、使用することができても、税務に関する質問は、税務署が開いている時間内に限られることになります。
■□◆◇ 編集後記 ◇◆□■
週末は仕事。久々に期限ギリギリの仕事でした。できれば避けたいですよね。
